本报讯 （通讯员张美荣 杨 帆 匡 东）“城环工作室共牵头督办区十九届人大四次会议代表建议36件，13件已办结标注为A类，13件正在办理中标注为B类……”日前，山东省济宁市兖州区人大常委会召开代表建议办理情况调度会，区人大常委会相关委室负责人以图文形式逐条汇报代表建议进展情况，区委区政府督查室、部分镇（街道）人大（工委）负责人及人大代表参加调度会，协同督促建议办理工作。这是兖州区人大常委会将代表建议办理作为践行全过程人民民主的重要抓手，实行闭环式监督和销号式管理，解决一个、销号一个，强力推动代表建议落实落地的具体体现。

为使“良言”变成“良策”，兖州区人大常委会出台《关于办理本级人大代表建议、批评和意见的规定》，区政府按照代表建议办理规定要求，实行“一把手”负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办的工作机制，落实办理“三见面”工作法，逐件梳理建议内容，细化办理措施，明确责任人员与完成时限，确保“件件有人管、事事有着落”。

为确保建议办理工作取得实实在在的效果，兖州区人大常委会不断创新工作机制，实行代表建议预审、集中交办、“ABCD”分类赋色动态管理、跨年度跟踪办理等制度机制，形成代表建议“提、交、办、督”监督闭环，进一步加强对建议办理工作的监督和管理。

兖州区人大常委会坚持“开门办建议”，建立“办前沟通、办中协商、办后回访”全流程沟通机制。在办理前，通过电话访谈、实地走访、召开座谈会等形式，与人大代表面对面交流，精准把握建议核心诉求；办理过程中，邀请人大代表参与调研、方案论证，广泛吸纳意见建议，确保办理措施贴合实际；办理完成后，主动上门回访，听取人大代表对办理结果的评价，对代表反馈的未尽事宜，及时“回炉”整改，实现“代表满意”与“群众受益”双赢。