精细服务打通个税退税“最后一公里”

本报消息 自2023年度个人所得税汇算清缴工作开展以来，山西省太原市迎泽区税务局二分局创新工作方式、开展个性化辅导，精准把握纳税人汇算难点，切实提高服务质效，助推个税汇算清缴工作落实落细。

在收到个税综合汇缴申报完成率统计表后，二分局工作人员运用平台发送短信，及时提醒纳税企业名下还有员工未进行汇算工作，并点对点通知企业财税负责人，督促其尽快进行汇算清缴。同时，通知需要进行汇算清缴的自然人，提高纳税人进行汇算清缴的积极性。期间，二分局采取一对一的方式进行入户辅导，对于已经在企业离职或者多次通知未进行汇算清缴的自然人，在线上辅导的基础上，开展面对面现场辅导，力求为纳税人提供全面细致的税务服务。

迎泽区税务局二分局以提示提醒、精准辅导为工作重点，建立良好征纳互动体系，严格把控各扣缴义务人汇算申报质量，紧盯疑点数据核实处理率、应汇算纳税人申报率、补退税办结率等，常态化抓好各项汇算指标。