■ 本报通讯员 唐冰冰

自当选人大代表以来，新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州玛纳斯县第十八届人大代表、玛纳斯镇东关社区党总支书记杨帆，始终积极履职尽责，密切联系群众，将群众的需求和利益放在首位，努力为他们办好每一件小事，不断提升群众的幸福感和获得感。

2024年，杨帆在日常的走访调研中，发现顺鑫佳苑小区的路面状况十分糟糕，坑洼不平、破损严重，给居民出行带来了极大的不便。杨帆看在眼里，急在心里，她深知这样的路面状况不仅影响居民的生活质量，还存在一定的安全隐患。于是，杨帆立即行动起来，通过实地走访、与居民交流等方式，深入了解路面破损的原因和居民们的具体需求。在此基础上，她及时向相关部门反映了居民们的诉求，并积极申请“微实事”专项资金9.6万元，用于小区铺设沥青路面工程。

在铺设沥青路面的过程中，杨帆始终关注着工程的进展和质量。她多次来到施工现场，与施工人员交流，了解工程进展情况和存在的问题。同时，她还积极与居民沟通，听取他们的意见和建议，确保工程能够按照居民的需求和期望进行。经过一段时间的紧张施工，顺鑫佳苑小区的路面终于焕然一新，沥青路面平整、宽敞，让居民们出行更加便捷、安全。

“现在路修好了，我们出行更便利了，非常感谢人大代表对老旧小区的关注。”顺鑫佳苑小区居民曹娟激动地说。

作为县人大代表，杨帆深知自己的职责和使命。在社区工作的10年中，她始终把服务群众作为自己的首要任务，组织东关社区代表小组开展“微心愿”服务活动，收集居民身边的小事难事。无论是解决居民生活中的小问题，还是化解社区内的矛盾纠纷，她都亲力亲为、不遗余力。2024年，杨帆共计排查化解矛盾纠纷60多件，解决群众诉求42件，办结“微心愿”84件。

玛纳斯镇东关社区居民赵守平对杨帆的工作给予了高度评价：“杨帆是我们的‘暖心书记’，也是我们信任的‘贴心代表’。无论什么时候，只要我们遇到困难或问题，她总是第一时间出现，为我们排忧解难。”

面对居民们的赞誉和肯定，杨帆总是谦逊地说：“我担负这份责任，就要始终坚持从群众中来，到群众中去。牢固树立群众观念，体察民情、倾听民意、了解民需、反映民声，保证选民的意志和利益得到充分表达和实现。这是我作为人大代表的初心和使命。”

在走访联系群众的过程中，杨帆始终保持着高度的责任心和使命感。无论是关于社区环境改善的建议，还是关于老旧小区改造的呼声，她都认真倾听、仔细记录，并及时向相关部门反映。在县十八届人大五次会议期间，她提交《关于老旧小区改造的建议》，旨在进一步提高各族居民的满意度和幸福感。

除了积极履职尽责外，杨帆还十分注重自身的学习和提高。她深知作为一名基层干部和人大代表，只有不断学习和提高自己的综合素质和能力水平，才能更好地为群众服务、为社区发展贡献力量。因此，她经常参加各种培训和学习活动，不断充实自己的知识储备和技能水平。

“今后，我会更加努力工作和学习，不断提升自己的综合素质和能力水平。同时，我也将更加注重与群众的联系和沟通，及时了解他们的需求和期望。只有这样，我才能更好地为他们服务、为他们发声。”杨帆坚定地说，在党和政府的领导下，在广大居民的支持和参与下，社区的未来一定会更加美好、更加和谐。