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合力破解“买讲解保进馆”骗局

【事件】近日,多地博物馆发布声明称,有不少游客因在第三方平台购买所谓“讲解加门票服务”导致无法入馆,提醒游客警惕各类非官方网络平台宣传的“买讲解保进馆”“讲解带门票”等虚假信息,馆方已委托法律顾问予以取证。此事引发网友热议。

【点评】“买讲解保进馆”骗局的出现,主要是不法分子利用了博物馆的公益属性和游客的需求。一方面,多数博物馆实行实名预约免费参观制度,一些热门博物馆门票节假日等时段常常供不应求;另一方面,一些游客希望通过专业的讲解更好地了解文物,却不知如何获取相关服务。

对此,馆方应进一步加大宣传力度,通过官方渠道广泛告知游客正确的预约方式和讲解服务获取途径。同时,加强与相关部门合作,严厉打击传播虚假信息的不法分子,维护博物馆的正常秩序和游客的合法权益。对游客而言,则要提高警惕和辨别能力,不轻易相信非官方渠道的信息,务必通过官方渠道预约门票和讲解服务。此外,网络平台也要压实主体责任,对违规商家及时采取封号、限流等措施。唯有各方合力营造安全、有序、诚信的参观环境,才能让博物馆的公益属性得以充分彰显,并让游客真正享受到博物馆带来的文化盛宴。(梁 璐)

医疗信息流转的每个环节都该“扎紧篱笆”

【事件】近日,山东孕妇刘丽(化名)刚在当地医院做完产检,就收到月子中心添加好友的申请。她此前从未在任何机构留下孕产信息,但是她的各种隐私信息对方却了如指掌。刘丽的遭遇并非个例,近年来,从明星病历外泄到普通患者就诊记录被贩卖,医疗信息泄露俨然形成了一条成熟的黑色产业链。

【点评】作为医疗信息泄露的隐患源头,医疗机构应采用算法加密技术,对患者的医疗信息敏感字段实施全链条动态脱敏处理,降低信息泄露风险,并建立医疗信息分层权限管理机制,确保各科室、各流程只能访问必要数据。加强对医护人员的隐私保护培训,教育引导医护人员提升保护患者隐私意识,守住底线,规范操作行为。利用契约明确第三方的隐私保护责任,让出现信息泄露问题的第三方承担违约责任。

执法部门要依法加大对涉医疗信息违法犯罪行为的打击力度,拓展追责范围,既处罚信息泄露直接责任人,也追究机构管理者的责任,倒逼医疗机构等主体强化内部管控;既处罚信息泄露的卖家,也处罚非法买家和中间交易平台,斩断黑产链条。在此基础上,发布典型案例,起到查处一案、震慑一片、治理一域的效果。(李英锋)

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