■ 本报通讯员 韦妮萍
“现在刷脸就能吃饭,政府还每天补助3块钱。”谢有和老人端着热气腾腾的饺子边吃边说:“老年助餐点菜品丰富多样,服务周到细致,还有老朋友一起分享趣事,很安逸。”
在广西壮族自治区来宾市兴宾区河西社区老年助餐点,环境整洁舒适,菜品丰富多样,老年人有序排队就餐。据了解,助餐点根据老年人的口味和营养需求,精心设计菜单,确保每餐都有荤有素、营养均衡。同时,严格把控食品卫生安全,让老年人吃得放心、吃得安心。
2024年11月,随着红绸缓缓落下,来宾市兴宾区河西社区老年助餐点正式投入运营。时隔半年,再次走进兴宾区河西街道居家养老服务中心,其乐融融的场景尽显老有所乐,辖区60周岁以上特困老人及70周岁以上低保家庭老人只要“刷脸”就可以在家门口享受“幸福食光”。这一暖心工程的落地,离不开兴宾区人大常委会的持续推动。
将时光指针回拨到2023年,兴宾区人大常委会聚焦群众急难愁盼,立足民生痛点,以精准监督开出良方,将养老服务体系建设作为重点监督议题,纳入当年年度工作要点,并成立专项调研组深入56个社区开展“解剖麻雀式”的深度调研。调研组通过实地走访、座谈交流的“晨访+夜话”错时调研法,累计调研城乡养老机构14家、召开专题座谈会7场、收集群众建议56条,精准锁定“城区设施陈旧”“乡镇照护不足”“社区服务短缺”等问题,形成《关于来宾市兴宾区城乡居民养老服务工作情况的调研报告》。兴宾区五届人大常委会第二十二次会议上听取审议并通过该报告,有力推动政府将养老服务设施改造纳入民生实事项目。
区政府投入专项资金365万元完成社会福利院的消防设施改造,建成8个乡镇区域养老服务中心,实现街道综合养老服务中心覆盖率100%,护理型床位新增量较监督前提升126%……一组组数据,是兴宾区人大常委会构建监督闭环,推动养老服务政策落地见效的履职写照。自2023年起,兴宾区人大常委会连续两年将养老服务纳入重点监督议题,务求实效:开展《关于来宾市兴宾区城乡居民养老服务工作情况的调研报告》审议意见落实情况跟踪督办,建立了“审议意见+责任清单+进度公示”督办机制,将5类9项审议意见转化为可量化指标,形成“问题描述—责任单位—验收标准—完成时限”四要素的督办清单,闭环护航政策落地。
在兴宾区社会福利院良江分院,该区人大常委会工作机构、行业专家、老年人代表组成评估组,对照达标率对地板硬化、消防、厨房等基础设施设备提升改造建设进行现场核验。区人大社会建设委主任委员莫少华表示:“评估组对完成的12项重点工程进行实地验收,整改合格率从首轮71%提升至96%。改造完成后,服务供给将从单一模式向多元体系转变,形成‘居家+社区+机构’三级网络,基本解决我区多年来特困老年人基本照护需求的困境。”
同时,兴宾区人大常委会持续跟踪监督养老服务体系建设,推动政府创新实施医养结合改革取得突破性进展,区福利院与区人民医院共建的医养结合分院,凭借“医养双轨运行”模式获评国家四星等级养老机构、自治区中医院医养结合示范基地,医养结合工作在广西电视台《八桂新风采》栏目播出,形成具有壮乡特色的养老服务样本。
“我们实行‘医疗+养老’双部门管理模式,按一级综合医院等级建设,在福利院设置医疗部和养老部两个业务部门。医疗部设门诊、住院等科室,养老部配置专业照护团队,建立病情稳定即转区的医养转换机制,实现治疗期住院、康复期转养的无缝衔接。”兴宾区五届人大代表、区人民医院院长韦庆介绍。
“民生实事就要办到群众心坎上。”兴宾区人大常委会主任方革表示,将持续深化“审议—督办—跟踪—问效”全链条监督,推动养老服务向品质服务转型升级,切实守护“银发幸福”。