■ 许志东 （黑龙江）

人大代表，“代”的是人民利益和意志，“表”的是群众愿望和要求。作为新时代的人大代表，要切实履行好宪法法律赋予的职责，不负人民群众重托，心怀“国之大者”“省之要者”“市之重者”，以人民为中心，多办惠民之事、多兴便民之举、多谋安民之计、多施富民之策，努力使人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

以学习之光照亮前行之路

习近平总书记反复强调，“学习是文明传承之途、人生成长之梯、政党巩固之基、国家兴盛之要”。可以说，学习是人大代表履职之基。善于学习的关键在于要以更为开放的学习理念来研判和解决“学什么”“怎么学”等问题。一方面，要适时丰富学习内容，解决好“学什么”的问题，既要学习掌握好马克思主义看家本领，全面系统掌握这一思想的基本观点、科学体系，把握好这一思想的世界观、方法论，坚持好、运用好贯穿其中的立场观点方法，不断指导实践。同时，也要注重拓展学习领域，做到干什么学什么、缺什么补什么，完善履职尽责必需的知识体系，并做到融会贯通。另一方面，还要不断创新学习方法，解决好“怎么学”的问题。既要向书本学习，也要向实践学习，既要向人民群众学习，也要向专家学者学习，努力成为政治素养、理论素养、法治素养合格的人大代表。

以为民之情发好群众之声

“人民选我当代表，我当代表为人民。”人大代表要对人民负责、为人民代言、为人民发声，而调查研究无疑是最好的路径。调查研究是我们党的传家宝，是谋事之基、成事之道，是获得真知灼见的源头活水，也是做好新时代人大工作的基本功。人大代表要把“根”深深扎在人民群众之中，把“心”紧紧与人民群众相连。要“身”到基层，更要“心”入基层，在进“家”入“站”联系选民的过程中，坚持眼睛向下、双脚沾泥，带着问题去、带着感情去、带着决心去，真正将群众的诉求收集上来、解决到位。同时，还要紧跟时代步伐，走好网上群众路线，熟练掌握和操作“智慧人大”App平台，提升收集社情民意质效。

以服务之心担起履职之责

人大代表在履职过程中要争当主角，积极参与人大及其常委会决策制定、参加重要会议，积极参加人大及其常委会组织开展的专题调研、执法检查、视察等活动，充分了解经济社会发展形势，掌握社情民意和群众诉求，并结合自身专业特长提出合理化解决措施。要争当助力优化营商环境的“监督员”“联络员”“宣传员”，积极主动走进服务窗口、走近人民群众，通过实地走访、模拟办事等方式，对相关单位的执法、审批、服务等工作进行监督，对发现的问题，及时反馈处理，不断提升代表监督实效。同时，人大代表要积极主动深入选区宣讲最新便民惠民政策，让党的最新理论成果和大政方针遍及千家万户。

此外，提升人大代表履职成效更离不开人大常委会的服务保障。要把服务人大代表工作作为重头戏，提档升级服务保障工作，全面激发代表履职动力。既要提供代表履行职责的时间便利、物质保障，也要及时帮助协调解决代表在执行职务时遇到的困难和问题。要健全人大代表履职考评办法，对代表的履职保障、履职考评、述职评议、退出增补等进一步规范，促进代表遵守规矩。要坚持内部与外部相结合，加大代表宣传力度，在充分发挥人大系统宣传渠道作用的同时，还要推动新闻媒体做深做好做实代表履职宣传，通过挖掘亮点、锻造精品，讲好代表履职故事，展现新时代人大代表履职风采。