新闻背景：
中央网信办近日印发通知，在全国范围内启动为期1个月的“清朗·网络戾气整治”专项行动，聚焦网络戾气容易滋生的重点环节版块，从严打击恶意攻击谩骂、挑起群体对立、宣泄极端情绪等突出问题，坚决惩治一批违规账号、群组和网站平台，有力遏制网络戾气传播扩散。
遏制网络戾气就要精准打击
■ 付 彪
网络戾气，是指网络上一种极端的心理或风气。从失控的质疑、无底线的人身攻击到网上“约架”，都给人“一股无名之火往上撺”的感觉，会对网络暴力起到推波助澜作用。同时，网络戾气令一些网民肆无忌惮、恶俗黑话不断，撕裂社会情绪，污染网络环境，给广大网民特别是未成年人的身心健康带来负面影响。“网络戾气”四字进入中央网信办文件，足以说明当前网络戾气之严重、社会危害之大、治理之刻不容缓。
此次专项行动围绕社交、短视频、直播等重点平台类型，坚决打击“网络厕所”“开盒挂人”、借社会热点事件恶意诋毁和造谣攻击、斗狠PK等问题，可谓击中要害。所谓“网络厕所”是指当事人照片、行为或言论被网友私信投稿至社交平台的“厕所号”，“厕所号”将其以匿名形式发出，这相当于为恶意泄愤、负面发声提供了庇护所，容易让人为所欲为。而“开盒挂人”是通过曝光他人隐私、个人信息等手段实施报复，因其匿名性而很难追查到投稿人。近日，某视频平台通报一起典型“开盒挂人”案例，案件涉及18个省市的40余人，主要参与者为未成年人，案情细节触目惊心。
网络暴力是网络空间的毒瘤，其危害之深尽人皆知。而网络戾气基于有关平台提供了匿名的、隔绝的空间，用户可以任性宣泄情绪，不必担心真实身份被揭露，一定程度上弱化了施暴者言行的边界感和责任感，往往会成为网暴事件的“先遣部队”，也助长或推动着网络暴力。
遏制网络戾气传播扩散，必须像治理网络暴力一样，全链条进行整治。有关部门要健全防治网络戾气的制度机制，推进落实用户实名制，加强管理措施，创新监管手段，建立针对网络戾气的专门举报渠道，从严查处违规账号、群组、贴吧及违规功能设置及违规平台环节，对造成恶劣影响的网络戾气参与者，依法追究法律责任。
网络平台有责任加强对榜单、话题、推荐、评论、私信等环节管理，尤其要严管评论区、整治直播PK环节问题，深入查处逞勇斗狠、互撕攻击、谩骂吐脏等行为，第一时间遏制网络戾气。若平台明知投稿者实施侵权行为而不采取必要措施，不仅要惩治侵权者，也要追究平台责任。
整治网络戾气是一项复杂工作，需多方协同发力，共同激浊扬清，让网络空间里少一些恶意相向。家庭、学校和社会尤其要加强对未成年人网络素养、心理健康等方面的教育，帮助未成年人践行网上文明，不被网络戾气所侵蚀和裹挟。
努力打造清朗网络空间
■ 何 莉
网络空间是亿万民众共同的精神家园，让这个家园“天朗气清”，是全社会共同的期望，也是管网治网的重要目标。因此，加强网络治理，打击违法行为，守护网络安全，已经成为迈向网络强国进程当中必须答好的一道“必答题”。
此次“清朗·网络戾气整治”专项行动，精准对焦影响面广、危害性大的网络戾气容易滋生的重点环节版块，从严打击恶意攻击谩骂、挑起群体对立、宣泄极端情绪等突出问题，这不仅充分体现了“网络安全为人民”的思想理念，也必将进一步筑起遏制网络戾气传播扩散的“防火墙”，有力有效夯实国家网络安全的“根基”。
“民之所盼，政之所向”。依法管网治网，建设良好网络生态，是时代的声音，也是人民的需要。从现实来看，网络文明建设离不开网络法治保障。近年来，我国积极应对网络安全带来的各种风险挑战，持续开展“清朗”系列专项行动，重拳整治网络生态突出问题，积极回应人民群众关心关切。2022年，国家网信办组织开展13项“清朗”专项行动，累计清理违法和不良信息5430余万条，处置账号680余万个，下架APP、小程序2890余款，解散关闭群组、贴吧等26万个，关闭网站超过7300家。就在今年上半年， 2023年“清朗”系列专项行动再次聚焦“优化营商网络环境，保护企业合法权益”“整治生活服务类平台信息内容乱象”等九大重点问题，一系列的“重拳出击”，真正做到了严厉打击和引导规范并重，乱象治理与权益保护并举，极大地提升了中国网民的获得感和满意度。
构建良好网络生态，需要我们以更加积极的姿态，通过绵绵不断和久久为功的不懈努力方能实现。以此次“清朗·网络戾气整治”专项行动来看，要坚决遏制住网络戾气的传播扩散，就必须健全防治网络戾气的制度机制，加强管理措施，创新监管手段，进行全链条整治。一方面，要坚决打击借社会热点事件恶意诋毁、造谣攻击，污名化特定群体、煽动地域对立，斗狠PK等低俗不良直播行为等7种行为，切实维护广大网民的合法权益；另一方面，对亿万网民而言，应自觉养成守法的行为习惯，从自己做起，从身边做起，特别是要通过合法途径理性表达诉求，以实际行动像爱护绿水青山一样爱护网络生态，做到“文明上网”，共同守护好我们的精神家园。
“天地有正气，杂然赋流形”。让我们以此次专项行动为新契机，正本清源、高悬利剑、依法治网，严厉打击相关违法犯罪行为，以铁的决心、铁的作风、铁的手腕，坚决开展网络戾气整治，齐心协力营造天朗气清的网络空间。
整治网络戾气需要社会合力
■ 裴 炜
网络戾气是一种极端的心理或风气，其往往通过简单粗暴的非理性表达，来进行情绪宣泄、制造对立。同时，“网络戾气”相关行为，大多充斥着能在短时间内激起强烈感官和情绪反应的信息。如果不对这些行为予以严厉打击，不仅会导致内容生产者不断挑战社会公共秩序和道德底线，而且会严重误导广大网民特别是青少年群体。
为建设和谐友善的网络环境，我国近年来颁布了一系列法律法规，诸如个人信息保护法、《网络信息内容生态治理规定》《网络直播营销管理办法》等。相关部门也开展了一系列整治工作，取得了积极成效。同时也应该看到，网络空间的主体多、链条长，而网络戾气行为复杂，这意味着对其治理既要突出重点，即聚焦产业化、组织化的网络空间暴戾内容生成和传播；也要明晰主管部门、网络平台、内容生成者或传播者的权责划分，强化各方在治理过程中的协作关系，从而形成紧密配合、综合立体的治理架构。
首先，监管部门在治理网络戾气方面具有主导作用，应当完善对网络戾气治理的整体规划和方案制定，确保相关规则的科学性和及时性；明确网络行为的底线，对于恶意攻击、谣言传播等行为依法给予严厉打击。此次专项行动剑指七大类问题，无疑有助于进行精准治理，对于遏制网络戾气传播扩散、营造和谐友善的网络环境，保障广大网民的合法权益都具有积极意义。
其次，网站平台要切实肩负起主体责任。此次专项治理工作特别强调要进一步压实网站平台主体责任，提出严禁在榜单、推荐等位置推送煽动、宣扬网络戾气的内容，通过设置“私信折叠”“消息盒子”等减少陌生人私信骚扰。这意味着平台需要在整体上搭建网络信息内容服务合规体系，将相关要求转化为可实施、可落地、可评估、可监督的综合动态合规机制，并在此基础上形成常态化、常规化的自我审查工作模式。同时，强化事件及时响应和处置能力，针对违反内容管理相关规定的行为，要及时采取风险提示、专门提醒、账号管控、功能限制等处置措施。
最后，公众的有益参与是有效治理网络戾气的基础。公众作为网络社会的参与者，其言行举止直接影响着整个网络空间的氛围。此次专项治理工作也强调要加强教育引导，鼓励网民积极参与举报投诉，共同抵制网络戾气。社会公众应自觉提高网络文明素养，避免过度情绪化，理性发声，建立积极向上的网络社交风尚。同时，主动参与网络舆论监督，并为网络治理提供有效的反馈机制。
保持网络空间清朗不仅仅是一项治理网络戾气的重要任务，更是维护社会和谐稳定、促进社会进步的必然要求。在这个过程中，只有在相关各方紧密合作、形成强大合力的情况下，才能实现有效闭环，共同创造积极向上的网络世界、建设更加美好的数字时代。