■ 本报通讯员 胡 蓉 张文娟

作为一名基层工作者，她“择一业终一生，不为浮华易初心”，自2006年入职至今，一干就是18个年头；她连任三届区人大代表，从未忘记自己的职责使命，讲实话、做实事，听民意、解民忧，用心用情做群众身边的贴心人。她就是江苏省南京市鼓楼区人大代表、挹江门街道妙峰庵社区党委书记李莉。

基层治理用好“双重身份”

“居民身边有组织，群众身边有代表”，身为社区党支部书记和人大代表“双重身份”，为随时随地对接选民群众需求，李莉以院落为单位，把社区划分为9个网格，每个网格设网格党支部、红色楼栋长、党员中心户，做到“小事不出网格、大事不出社区”，受到社区居民一致好评。大桥南路6号小区建于20世纪90年代，原为南京公交集团职工家属楼，属于“三供一业”分离移交小区，2021年被鉴定为C级危房。李莉会同多名人大代表积极提交建议，促成该房列入2023年度危房整治改造工程。为确保工程效果更加贴民心、合民意，她专门成立行动党支部，带着人大代表挨家挨户做思想工作、凝聚居民共识；同时，广泛征集群众意见40余条，包括小区大门样式的确定、充电桩如何更新、停车难如何解决等等。围绕这些问题，李莉邀请人大代表、物业单位、居民、施工方、街道、监理部门等一同会商，出主意、想办法，让居民的幸福感在家门口“提档升级”。

密切联系扩大“朋友圈”

“小区出新改造一定要认真规划、认真建设，然后统一进行管理。”

“可以成立居民志愿团队，巡查监督工程进度，遇到问题第一时间反馈给社区和街道，确保出新改造的质量和效果。”

在妙峰庵社区“人大代表联络站”，讨论气氛十分热烈。这是李莉邀请人大代表、街道议政代表和小区居民代表参与的一场议事会，大家共同协商，共同解决老旧小区出新改造中的痛点难点问题。自“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动开展以来，李莉充分利用“人大代表联络站”“微信群”等“线上+线下”载体，持续“扩大朋友圈、引入新力量”，联合更多的代表深入一线、走进社区，高效收集和反映社情民意，同时让更多居民群众更加积极主动地参与到小区建设、管理和维护中来。“小区出新改造，心里别提多舒坦了。感谢人大代表能关注群众的呼声，希望接下来能够把小区出新改造工作做好。”小区居民张师傅说。

贴心服务群众“零距离”

“遇到什么事别急，到社区找李代表。”在妙峰庵社区，这已成为很多居民的习惯。为解决好2500多名老人的“吃饭难题”，李莉主动联系大桥南路八巷的助餐点和乐邻居家助餐服务中心，共同探索“助餐+”服务，可以自由选择助餐点集中就餐和个性化送餐上门，让老人们的“烦心事”不再“烦心”。平日里，李莉把社区当成履职阵地，和其他人大代表走家串户，上门探访独居老人、困难群众等重点人群，记录邻里纠纷、居民病情、背街小巷不洁、安全隐患等难点问题，认真摸排网格基础信息，积极调解邻里矛盾纠纷，把问题查找到每个楼栋，把惠民政策送到居民家中。她还专门邀请水务、燃气、电力等部门，与社区党委共同开展“网格+”便民志愿服务，为群众耐心讲解日常生活缴费、业务办理、故障报修等线上方式和办理渠道，提供“一站式”服务，还积极开展防范电信诈骗知识宣传，帮助居民群众守好“钱袋子”。“小岗位也能有大作为。”李莉说，这也是她作为一名基层人大代表的奋斗目标。