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鼓励骑手监督外卖安全

■ 孙潜彤

随着点外卖的消费者越来越多,部分外卖商家后厨脏乱差、多店共用营业执照等现象,已成众忧公愤。吃一份干净、放心的外卖,已成为必须面对并加以解决的社会痛点。对于成千上万家外卖餐馆,线上下单的消费者往往看不到其真实环境无从举证,单靠市场监督管理部门的有限人力又难以“店店俱到”。让外卖骑手参与食品安全社会共治可谓有效补充,值得鼓励。

关键是怎样操作才能落地、持久、有效。既然是自愿参与,那么首先需要正向激励机制调动外卖骑手的积极性。例如对参加专业培训的外卖骑手给予名正言顺的“监督员”证件,给予职业荣誉感和及时的人文关怀,比如赠予人身意外保险、体检、司法保护等。

市场监管部门用好对平台的“打分权”,激励平台调动专职食品安全监督员和旗下外卖骑手广泛参与明察暗访,给外卖商家打分扣分,给外卖骑手积分加分。来自平台的激励和正能量往往更为外卖骑手所看重。合作方变成审核方,送餐员变成监督员,对商家就会形成有力约束。

总之,当食品安全监督不断注入新力量,当越来越多的外卖商家把食品安全放在心头,放心可心的外卖也就送上门了。 (据《经济日报》)

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