■ 本报通讯员 王 磊 许定生

“大家好！我是高邮市人大代表金敏。今天来到‘金湾说事’代表直播间征集意见建议，大家可以畅所欲言……”日前，在江苏省高邮市金湾社区，通过抖音平台举行了一场别开生面的直播，驻社区人大代表联系点的市人大代表金敏变身“民生主播”，代表直播间也成为她履职的新阵地。

“代表主播你好！捍海大桥建设期间，桥下的人民西路受到了破坏，加上机动车辆碾压，道路状况极差，给过往居民出行带来极大不便，希望政府把路修一修。”刚一上线，金敏就收到金湾社区居民张女士的诉求。

群众的急难愁盼就是人大代表的“心头大事”。金敏下播后对张女士反映的问题线索迅速进行整理归纳，并和金湾社区工作人员一道赴现场了解具体情况。原来，该路段牵扯到建设方、市交通运输局、市住建局等多个部门，还涉及空间规划和城市微改造，想要解决问题难度不小。

为了尽快搬开群众的“压心石”，金敏一方面通过座谈和调研，提出《关于修复人民西路捍海大桥下道路的建议》，由市人大常委会交办相关部门进行办理。另一方面，她在新一期的直播中，将代表直播间搬到了问题现场，通过跟踪督办促进问题解决，回应群众关切。

“今天，我们邀请到市住建局的负责同志来到现场，就工程施工情况接受群众咨询，也欢迎直播间里的朋友们提一提意见。”金敏向直播间里的200余名观众介绍着问题解决的第一现场。整个走访座谈和现场答疑过程，都进行了视频直播，让居民及时了解进展情况，吃下了“定心丸”。

“今天我们通过直播观看了金代表到现场协调捍海大桥下面道路修复的问题，市住建局负责人当场表态实施计划，以后我们接送孩子就安全多了……”全程观看现场直播的张女士兴奋地说道。

就这样，阻碍群众出行的100多米的“肠梗阻”终于被打通，又一件疑难问题通过“金湾说事”代表直播间成功得到化解。

如今在金湾社区，有事去直播间找人大代表已成为群众反映情况的新“直通车”，“小屏幕”不仅拉近了代表与群众的距离，成为人大代表联系服务群众、积极履职尽责的“新阵地”，也搭建了政府与群众沟通的“新桥梁”，让群众的民意表达更通畅，参与基层社会治理更便利。

“金湾社区的居民多为青年群体，由于工作和家庭等原因，很难抽出时间线下参与代表接待、社区治理的活动。”金湾社区党总支书记、“金湾说事”代表直播间主理人仲元和表示，“借助直播这一老百姓喜闻乐见的形式，可以不受时间和空间限制，‘零距离’听取群众心声，‘屏对屏’收集群众的意见建议。”

“代表直播间开播以来已累计开展了18次代表直播议事活动，累计参与人数4000多人次，帮助解决了31件群众身边的‘烦心事’。”金敏表示。