本报消息 近日，北京市昌平区人民法院通报，全区已有10个镇街建立“双诉双融”共治工作站，一年来，已累计调解纠纷773件，成功594件，成功率77%，靠前化解重难点工单1381件。

“双诉双融”共治机制即通过“诉”前调解与接“诉”即办工作精准对接、12368诉讼服务热线与12345市民服务热线“双向融合”，形成源头解纷合力。截至目前，12368热线对接“双诉双融”涉法涉诉类工单办理满意率100%。该机制入选2024年全国12345政务服务便民热线优秀案例典范，为北京市唯一入选案例。

同时，昌平区法院还为网格员、调解员等开展集中培训、示范调解，通过微信群推送法律专业知识、调解技巧和相关典型案例。截至目前，各工作站累计培训指导300余人次，有效提升了基层调解力量的解纷能力和水平。

一年来，昌平区受理12345市民诉求同比下降近10%，对于讨薪类、物业类问题接诉即办平均成绩，同比去年1-10月分别提高1.86分、1.18分，降量提率效果显著。