民生无小事，枝叶总关情。海珠区人大常委会高度重视这项年度监督调研工作，在调研和征求意见过程中，有关人大代表和居民群众对常委会开展此项工作给予充分肯定。海珠区市场监管、住建等部门认为，常委会开展这个课题的调研非常及时、很有必要，选题非常精准，对于进一步加强加装电梯管养维护工作有很大的促进作用。

群众有所呼、代表有所应、人大有所动、政府有所为。海珠区人大常委会积极督办代表建议落实情况，推动老旧住宅加装电梯后维护管养专题调研成果转化落地，破解加装电梯维管“后半段”难题。

据了解，2023年9月，海珠区人大常委会将调研报告报区委，并印送区政府作工作参考。区委书记作出批示，要求区政府重视调研报告中提出的问题，并对相关代表建议进行研究处理。区政府高度重视建议办理工作，由常务副区长带领相关部门多次深入街道、社区对老旧住宅加装电梯后维护管养情况开展研究，直面问题，提出对策，制定加强老旧住宅加装电梯管理工作方案。区市场监管局牵头成立老旧住宅加装电梯管理工作领导小组，统筹协调解决方案推进过程中存在的困难，指导各相关部门、各街道落实工作目标任务，动态掌握工作进展，定期向区人大常委会及人大代表报告落实情况。

2023年12月，海珠区人大常委会邀请部分人大代表到广州市电梯安全运行监控中心参观调研广州既有住宅加装电梯智慧监管工作；2024年2月，常委会组织部分人大代表到广州市市场监管局参加研讨座谈会，与住建、规划和自然资源等单位就推进有关工作进行研讨和交流，一同为代表建议的落实献计献策。

参加座谈的代表表示，加梯维管不只是“托管”，不能“一托了之”，而是一项综合治理的工作，希望有关部门拿出管用的措施，综合施策，一体推进。承办部门负责人表示，人大代表提出的建议针对性很强，将与各有关部门协同配合，继续落实《广州市既有住宅增设电梯办法》职责，建立健全执法协作机制，督促电梯安装单位、电梯托管单位、电梯维保单位落实主体责任，积极推进社区加装电梯应急救援演练，加强使用电梯安全宣传，建立共建、共护、共享的环境氛围，努力提升老百姓的获得感、幸福感。

海珠区市场监管局相关负责人承诺，下一步将针对老旧住宅加装电梯“无人管理、无人维修、无法使用”等“后半段”难题，以“服务+保险+监管”相结合，探索建立老旧住宅加装电梯维护管养新模式，重点是推进电梯托管服务、推广电梯责任保险、强化电梯安全监管。