■ 本报通讯员 唐建云

“金凤区南熏西路与庆丰街交叉路口西北角，有一根废弃电线杆立在那里至少20年了。电线杆底部有一个直径至少1米、高1.5米的水泥保护底座，不仅占道、有碍城市观瞻，还严重影响了过往群众的视线，存在极大安全隐患。如果其位置在马路道牙以上，影响或许不是很大，问题是电线杆的位置在道牙下面的非机动车道上，对由庆丰街南行且在该路口右转的非机动车影响最大。右转的非机动车要想顺利通过这个路口，必须避让电线杆底座，这就需要改变非机动车原有行驶路线占用机动车道，尤其是初次行驶在这个路口的非机动车，危险系数更高。所以，我建议拔掉这根电线杆，还路于民、还安全于民。”这是2024年1月8日，宁夏回族自治区银川市金凤区人大代表王耀武在金凤区五届人大四次会议期间的一段发言，话音刚落，就赢得与会人员的热烈掌声。

随后，王耀武向大会提交了《关于拆除金凤区南熏西路与庆丰街路口西北角废弃电线杆的建议》。该建议受到金凤区人大常委会高度关注，由金凤区人民政府转交长城中路街道办事处具体办理。

长城中路街道办事处收到代表建议后，立即组织人员就建议办理工作进行调研论证，制定办理方案。在随后的办理过程中，长城中路街道办事处深入了解有关情况，听取代表对办理工作的意见和要求，并组织人员前往现场进行勘查，评估拆除废弃电线杆的难度与风险，先后联系了金凤区供电局、金凤区发改局、金凤区网信办、移动公司、联通公司等多个部门和企业进行电线杆产权的确认。后经走访调查发现，该废弃电线杆属于银川市辖三区区划调整前，原良田乡村民个人用电线路，因年代久远，废弃后一直无人管理。2024年国庆假期后，长城中路街道办事处经协调金凤区综合执法局，对废弃电线杆进行了拆除。

当这根立在路口20多年的电线杆被拔掉的瞬间，围观的群众报以热烈掌声，每天都要往返于这个路口的王金萍更是竖起大拇指说：“电线杆拔掉了，路好走了，我们的心里更敞亮了！”

“人大代表的意见建议传递的是社情民意，我们只有倾情倾力办好办实，代表才能真心满意，老百姓才能真正受益。”这是金凤区人大常委会副主任李文陈在代表意见建议交办会上的讲话。对于人大代表提出的意见建议，金凤区人大常委会不是一交了之，而是紧盯交办、督办、落实、答复等每一个环节，对建议办理情况跟进监督、精准监督、全程监督，让承办部门在办理代表建议时高度重视，认真对待。这种“闭环”式监督机制，确保了建议办理真落实、问题真解决、人民真满意，杜绝了代表“被满意”的现象发生。

2024年10月11日，长城中路街道办事处作为承办单位，向王耀武送达了《关于对〈关于拆除金凤区南熏西路与庆丰街路口西北角废弃电线杆的建议〉答复的函》；10月18日，办事处安排工作人员到王耀武的工作单位，征询代表本人对建议办理情况的意见建议，王耀武接过意见建议征询表，毫不犹豫地在“满意”栏画了对勾，他表示：“原以为一根电线杆拔掉就好了，没想到承办单位做了这么多细致的工作。建议办理之前，承办单位多次与我沟通交流，了解我的真实意图和群众的实际需求；办理中，认真研究，制定切实可行的办理方案；办理后，及时进行答复，向代表和群众反馈办理结果，征求意见。对这个办理结果我非常满意！”