■ 黄世烽

今年春节假期，当千家万户都沉浸在阖家团圆、欢庆佳节的喜悦中时，海南省三亚市综合行政执法局白鹭女子执法队员们用坚守诠释责任，用实际行动践行为广大市民游客服务的初心，用心用情守护着三亚的平安与温暖，那一抹“执法蓝”一次次的巡查、一次次的救助，续写着守护春节假期安全平稳的暖心篇章。

孩童走失

天涯“白鹭”迅速找回

春节期间，三亚湾海月广场人声鼎沸，处处洋溢着节日的喜庆氛围。

“同志，请你们帮帮我！”大年初一夜幕降临之时，一位外地女性游客急匆匆地来到三亚湾1号综合行政执法服务站，向正在值班的三亚市综合行政执法局白鹭女子执法队天涯分队队员们求助。

“阿姨，您别着急，先喝口水，慢慢说。”执法队员给该游客递上矿泉水，女子喝了一口，着急地说道：“刚才我带着孩子在广场附近游玩，一不小心，孩子找不到了，这可怎么办？”

执法队员们迅速行动起来，安抚该游客的情绪，让她保持冷静的同时，对孩子的身高、发型、穿着等外貌特征及走失的时间地点等具体情况进行询问了解。“事不宜迟，我们走吧！”了解清楚情况后，执法队员和该游客立即出发，沿着三亚湾沙滩区域寻找。她们一边寻找，一边呼喊着孩子的名字，并不断向过往游客打听孩子的下落。

经过一番找寻，执法队员终于在沙滩区域的某公共卫生间旁发现了走失的孩子。“可算找到你了，你知道妈妈有多担心吗？”该游客激动地上前一把抱住孩子。见到孩子平安无事，执法队员松了一口气，脸上露出了欣慰的笑容。

“真是太感谢你们了，他要真出什么事，我可怎么办啊，你们真是好样的！”登记确认完相关信息、即将离开三亚湾1号综合行政执法服务站时，该游客激动地握住执法队员的手连连道谢。

行动不便夫妇游景区

崖州“白鹭”热情相助

春节期间，前往三亚南山文化旅游区的游客络绎不绝。三亚市综合行政执法局白鹭女子执法队崖州分队的队员们以春风化雨般的执法服务为全国各地游客的出行保驾护航。

近日，因人流量大、车辆拥堵，游客均选择在南山文化旅游景区大门口下车，再徒步前往景区入口。2月3日，一对残疾人夫妇的出现引起了执法队员们的注意。

“您好，我们是三亚市综合行政执法局的，看你们行动不太方便，有需要帮助吗？”执法队员们上前了解得知，该夫妇所乘坐的旅游大巴车因拥堵无法继续前进，他们与同车游客一起在大门口下车，本想搭乘其他小型车辆前往景区入口，但未能如愿。

“上我们的执法车吧，我们送你们到景区。”了解清楚情况后，执法队员们立即作出决定并上前小心搀扶着夫妇二人上车。

在南山文化旅游区入口附近下车后，执法队员们继续帮助夫妇俩前往检票口。“我们从岛外来三亚旅游，今天要不是你们帮忙，我们真的不知道该怎么办了。”即将进入景区之时，夫妇俩再三感谢：“三亚景区的风景美、人更美，执法局的姑娘们待人非常热情，以后一定要带上亲戚朋友再来三亚玩！”

春节在岗护平安

执法援助显担当

近日，三亚市综合行政执法局吉阳分局执法队员陈海棠、蒲亚弟开展日常巡查工作时，在荔枝沟路与溪美路交会处突遇一起交通事故。一辆电动自行车与一辆面包车相撞，电动自行车车主受伤倒地。

“您现在怎么样了？”陈海棠和蒲亚弟立即上前，细致查看伤者伤情并问道。“我没事，一点小擦伤而已。”幸运的是，伤者并无大碍，但显然受到了不小的惊吓。

在确认安全的前提下，陈海棠和蒲亚弟迅速协助伤者转移至安全区域，以避免伤者受到二次伤害，并将倒地的电动自行车扶起，转移到路边安全地带。同时，二人还将面包车引导至路边停放，并指挥过往车辆绕行，保障现场的交通秩序。

“谢谢你们，大过年的给大家添麻烦了。”事故双方当事人对执法队员的热心帮助表示感谢。

“人没事就好。以后不管是开车还是骑车出行，还请放慢速度、留心路口车况，安全比什么都重要。”在确保电动车车主安全、现场秩序恢复正常后，陈海棠和蒲亚弟又回到了日常巡查工作岗位上。

这些看似平凡的举动，蕴含着无尽的温情，三亚市综合行政执法局白鹭女子执法队员用“春节我在岗”的行动守护着城市的平安，打造出让游客安心、舒心、暖心的旅游环境。她们的实际行动也告诉了每一位游客：无论何时何地，只要您需要，我们都在！

（据《三亚日报》）