本报讯 （通讯员刘世军 肖文涛）“老周，今天饭菜合不合口味？近期血糖可稳定些了？”近日，在安徽省天长市易居天韵小区养老服务站，天长市人大代表、广陵街道人大工委主任柏广新与88岁的独居老人周同朝亲切交谈。当天，部分天长市人大代表和广陵街道选民代表走进这个由代表票决产生的民生实事项目现场，实地察看社区养老服务站建设项目运行成效。

推开养老服务站的玻璃门，扑面而来的是饭菜的香气，10多位老人正在排队打饭。“我每天只花6块钱就能吃到三菜一汤，比自己做饭实惠多了。”周同朝老人边打饭边和代表们拉家常。这个占地960平方米的养老服务站配备有厨房、康复室、棋牌室和日间照料床位，自建成以来，已累计服务老人超5000余人次。天长市人大代表、社区工作者董亚楠感慨地说：“我提的建议已经变成看得见的服务，这就是全过程人民民主最生动的实践。”

康复室内，李大爷正在做康复治疗。“上周查出血糖偏高，医生建议我多运动。”李大爷指着智能健康监测屏说，“这个东西不仅能随时查看心率和血压，我女儿在手机上还能看到，真是太牛了。”天长市人大代表、人民医院院长许长松注意到这一细节，他说：“民政部门正在推动嵌入式养老服务机构建设，下一步我们将努力为居民健康养老提供技术支持。”

而在文化活动室里，一场别开生面的代表接待日活动正在进行。70岁的赵大爷拉着人大代表的手说：“我就想学习用手机买东西，孙子教了几次就不耐烦了。”话音刚落，天长市人大代表周昕立刻翻开随身携带的调研本，一边记录老人提出的需求，一边在脑海里思考如何尽快满足老人愿望。

“建议引入服务监督机制，确保常态长效。”“能否增加适老化改造专项资金？”……在随后召开的座谈会上，代表们边听边记，还不时详细询问，认真商量具体实施细节。

“养老服务的难点在‘最后一米’。”广陵街道选民代表、民政办负责人坦言，随着老龄化社会的到来，全街道仅80周岁以上高龄老人就有1593人，但人员、场地和设施等配置不足，制约了养老服务精细化发展。对此，代表们建议推广“时间银行”模式，鼓励各年龄阶段的人参与助老服务，积累服务时长，待自己需要别人提供服务时，可享受同等时长的免费服务。

“根据代表建议，我们优化了服务清单，增设了代购药品、法律咨询等服务事项。”项目运营方负责人表示，当前正以群众满意度为标准，倒逼“接单”的第三方运营机构在精准服务上不断打磨，以看得见的成就感守护老人们的幸福晚年。

“下一步我们将推动既有住宅加装电梯、无障碍设施改造，用心用情在居民家门口托起幸福‘夕阳红’。”柏广新说。