■ 本报通讯员 徐淑霞 郭少磊 李 莹
“李大爷，您反映的楼道灯不亮问题，今天物业就来修。”2025年12月，气温骤降，河南省滑县道口镇街道解放北路社区的小巷里依然传来熟悉的脚步声，滑县人大代表、社区党总支书记武志勇揣着民情记录本，挨家挨户走访。
在道口镇街道，像武志勇这样的人大代表还有许多：他们来自企业、学校、医院等不同行业，扎根各自岗位，却有着共同的使命——用脚步丈量民情、用行动解决民忧，在服务群众的最前沿书写着“人民选我当代表，我当代表为人民”的生动篇章。这背后，是道口镇街道人大工委持续优化履职平台、创新工作机制、激发代表活力的坚实支撑。
搭建平台
让代表与群众“零距离”
道口镇街道辖区总人口8.6万，面积17.9平方千米，下辖6个社区，目前有3名市级人大代表、18名县级人大代表，代表职业涵盖企业经营、教育医疗、文体艺术及公共单位等多个领域。如何让代表真正走进基层、贴近群众？街道人大工委主任万帅给出了答案：“我们建了1个人大代表联络站、2个‘工作室’、6个联络点，按‘代表服务本辖区’原则，结合代表实际合理划分联系社区，再让代表加入原选区民生微信群，构建‘线上+线下’双轨平台，就是要让群众找得到代表，代表能听到群众心声。”
“履职没有捷径，只有‘走’出来的信任，‘聊’出来的真情。”这是武志勇常挂在嘴边的话。作为人大代表、社区党总支书记，他坚持“一线工作法”，带领网格员建立“每日一巡、每周一访、每月一议”机制。解放北路社区有20个网格、6107户居民、18421人，武志勇的脚步早已走遍每个角落。
2025年以来，街道人大工委通过联络站、联络点组织代表进站24人次、接待选民172人次，进联络点72人次、接待群众413人次，收集意见建议16条，其中本级能解决的11条合理化建议，均已及时落实到位。
为民解忧
把“问题清单”变“幸福账单”
在道口镇街道，人大代表不仅倾听民声，更着力解决民忧，始终把居民的急难愁盼作为工作出发点。
2024年9月，润泽世嘉小区因物业撤出突然停电，居民生活陷入困境。武志勇得知，小区电力设施未经验收，居民无法直接向供电公司缴费。他多次跑电力公司沟通，协调设施整改，最终彻底解决了用电难题。同年8月，工人路无路灯导致夜间出行安全隐患突出，武志勇立即联合其他人大代表，对接住建局路灯办与电力公司，很快就完成了路灯安装，让居民夜晚出行不再“摸黑”。
“以前周末回家得跑好几站等车，现在校门口就能坐大巴，太方便了！”2024年11月起，道口镇街道各学校的乡村学生周末返乡时，脸上总洋溢着轻松的笑容。
这一变化，源于县人大代表、街道中心学校校长张善强的持续推动。走访中，张善强发现乡村学生返乡“乘车难”——部分学生需辗转多站，耗时又危险。他多次向上级部门反映，最终促成“客车进校园”举措落地，乡镇客车每周末准时停靠校园，直接将学生送达乡镇政府所在地，打通了返乡“最后一公里”。
创新治理
从“单打独斗”到“多方联动”
作为社区发展的“领航人”，武志勇还积极探索“党建引领、多方联动”的社区治理新模式，整合辖区企业、学校、医院等资源组建“共建单位”，形成“大事共议、资源共享、难题共解”的格局。
2023年12月暴雪突至，解放北路社区多处道路积雪严重，居民出行受阻。武志勇迅速召集网格员、应急救援队、党员先锋队排查灾情，联系爱心企业、辖区单位处理难清积雪，组织门店商户、物业公司、热心居民共同除雪，并对特殊群体开展一对一帮扶，全力保障居民出行安全与正常生活。
在校园安全领域，张善强同样注重联动协作。他带领中心学校工作人员深入各中小学，全面检查消防安全、食品安全及交通秩序，对发现的问题建立台账、明确整改时限与责任人。针对学校门口接送时段拥堵问题，他协调相关部门设立便民服务点、规划学生停车位、开辟新出行通道，彻底化解了“上学堵、放学乱”的难题。
履职尽责
用实际行动践行履职承诺
道口镇街道人大工委始终引导代表将群众声音传递到决策层面：武志勇结合社区工作实际与居民诉求，在人代会上提出《关于加快推进道口古镇纵深改造的建议》，得到相关部门重视与采纳；针对光明小区道路毁坏严重问题，他多次实地调研、收集居民需求，形成调研报告提交有关部门，最终推动该道路立项改造，解决了居民“出行难”问题。
张善强则以高标准推动街道教育高质量发展。他严格落实“双减”政策与“五项管理”要求，牵头优化教学模式、提升育人质量。在他的带领下，道口镇街道6所公办学校中，两所获评省级文明校园，4所获评县级文明校园，教育教学成绩连年位居全县首位，重点高中统招录取人数约占全县统招总人数的80%。2025年，在街道的各级人大代表立足本职自发开展活动103次，用实际行动践行履职承诺。
展望未来
持续激发代表履职活力
对2026年的工作，道口镇街道人大工委已有清晰规划：强化理论学习以提升代表履职能力，深化联系群众以畅通民意渠道，聚焦重点工作以增强监督实效，鼓励履职创新以激发代表活力。接下来，街道人大工委将加大代表联络站、联络点宣传推广力度，完善“线上+线下”联系平台；围绕中心工作与民生实事制定详细调研、视察计划；建立代表履职创新激励机制，推广表现突出代表的先进事迹与经验做法。
“在道口镇街道，人大代表履职的故事仍在继续，街道人大工委也将持续搭建平台、优化服务，让每一位代表都能书写更多民生幸福篇章，为街道高质量发展注入更强人大力量。”万帅说。