——记江苏省扬州市邗江区人大代表张玉

■ 本报通讯员 祁 靖

在江苏省扬州市邗江区翠岗花园社区，邗江区人大代表、社区党委书记张玉的名字总是和一件件暖心事连在一起。从老楼排险到出行安全，再到休闲空间升级，她用脚步丈量民情，用实干回应民意，把一桩桩“忧”心事转化为家门口的“优”生活，让群众切实感受到“代表就在身边、服务就在眼前”。

翠岗小区翠竹苑的选民接待日期间，张玉接到到多位居民反映：“部分楼栋阳台外立面马赛克严重风化，大面积空鼓脱落，不仅影响楼体美观，更曾发生脱落伤人事件。” “晴天怕掉砖，雨天怕漏水”，成了挥之不去的“头顶忧”。

“群众的呼声就是我的工作方向。”张玉第一时间扛起代表责任，通过上门走访、集中座谈等方式收集修缮诉求20余条，实地勘查确认外立面空鼓率高达40%。“排险修缮刻不容缓！”她立即向街道人大工委提交建议，从全面排查登记、对接住建部门制定专业修缮方案、争取专项资金支持三方面全力推进。施工过程中，她多次组织施工方、监理方、社区、物业及居民代表召开现场协调会，在材料选择、安全防护、风貌保留等关键环节广泛征求意见，最终选用与原马赛克颜色相近的真石漆完成修复。历经30天攻坚，老楼外墙焕然一新，看到居民们安心地在楼下散步，张玉在代表履职笔记中写道：“人大代表的价值，就在于让群众心里踏实，这份踏实是我最大的幸福。”

翠岗小区南门外花圃南端，外来车辆扎堆乱停，剐蹭事故接连不断，是个让居民提心吊胆的“闹心路段”。张玉在日常巡查中发现这一问题后，迅速提交关于消除翠岗小区南门交通安全隐患的代表建议。“民生无小事，隐患需速解。”她在建议中附上连续蹲点记录的违停数据、多角度拍摄的视线盲区照片以及近日发生的事故记录，详细分析事故成因，提出“布设石球阻挡乱停”的方案，得到街道和交管部门的采纳。为确保建议落地见效，她顶着烈日蹲守现场，逐一协调石球摆放位置，既杜绝乱停又不影响通行。石球“上岗”后，该区域交通事故发生率归零，居民们骑车经过总要竖起大拇指。面对大家的称赞，张玉总是笑着摆摆手：“作为人大代表，就是要为群众把路上的‘堵点’一个个疏通。”

夕阳红广场是翠岗小区的“幸福地标”，深受老年人喜爱。今年年初，张玉在走访选民时发现，广场凉亭连廊采光玻璃渗漏导致柱体风化、钢筋外露，既影响使用又暗藏安全隐患，居民期盼尽快修缮的呼声十分迫切。

“凉亭是我们下棋聊天的地方，漏雨掉皮看着心疼。”居民的诉求让张玉倍感责任在肩。她依托人大代表联络站，牵头联合物管会、物业围绕修缮方案、资金保障深入研讨。当修缮一新的凉亭重新开放，老人们拉着她合影，笑得像孩子：“张代表，你帮我们守住了这个老地方！”

张玉的履职脚步不止于此。针对老旧小区电梯更新改造、社区工作者队伍建设等共性问题，她经过深入调研提交的《关于对我区住宅小区老旧电梯进行更新改造的建议》《关于社区工作者队伍建设的问题的建议》等，均得到有关部门的重视和积极反馈。目前，全区845部老旧电梯被纳入改造计划，社工队伍建设从用人原则到激励机制也都有了明确方向，不仅解决了眼前的“忧”，更推动了长远的“优”。