■ 本报通讯员 韩 静 柴 翌
2026年盛夏，一辆挂着黑龙江牌照的房车沿蜿蜒乡道驶入新疆维吾尔自治区温泉县克热雅哈得村。车门刚打开，邓海峰夫妇牵着孩子还没站稳，村人大代表联络站的驻站代表便迎上来，帮忙协调房车停放，张罗食宿水电。此后十余天，一家三口融进了村里的烟火气。清晨，代表带他们走进菜园，孩子蹲在地头数着刚摘下的西红柿；午后，一家人漫步乡间小路，听村民讲民俗故事。临别之际，邓海峰一家把一封手写的感谢信交到代表手里：“这里环境优美、旅游设施齐全，村民们淳朴又热情，让我们深深感受到边疆多民族大家庭的温暖。”
房车启动，后视镜里乡亲们还在挥手，孩子趴在车窗上一声声喊“再见”。
从“他乡客”到“自家人”，这封感谢信见证的，是克热雅哈得村人大代表联络站把依法履职做到群众心坎上的实践。这个聚居着汉族、维吾尔族、哈萨克族、蒙古族、锡伯族5个民族366户925名群众的村庄，地处赛里木湖、圣泉、天泉景区沿线，世代守望、和睦共生。在温泉县人大常委会指导和安格里格镇党委支持下，联络站将政策宣传、民情联络、民生服务、团结连心“四站合一”，把代表履职与民族团结进步创建、乡村振兴、基层治理融合起来。15名驻站代表日复一日坚守，让全过程人民民主在边疆基层可感可及。2025年，联络站获评自治区级民族团结进步模范集体，所在村摘得全国文明村镇、自治区乡村振兴示范村等荣誉。
群众的声音有处安放，代表履职才算落地
把群众的话听进去、把群众的事办到位，是人大代表联系群众的基本要求。自2023年起，克热雅哈得村人大代表联络站就探索建立“固定接访+上门走访”双轨联系机制。一方面，固定每月23日为代表接访日，在联络站接待选民，让群众有固定时间、固定地点找得到代表；另一方面，15名驻站代表依托“代表+网格+农户”模式，走进田间院落、商铺民宿，与各族群众面对面交流，把民意收集的触角延伸到每一户。在此基础上，联络站建立专门台账，实行“收集—交办—督办—反馈—评价”闭环办理，对群众反映的诉求逐件登记、逐件交办、逐件销号，确保件件有着落、事事有回音。
“以前有难处不知道往哪说，现在代表经常上门，坐在炕头上拉家常，我们的烦心事、期盼事都能讲出来。”村民吾云花的一句话，道出了这个多民族村落的共同心声。在你一言我一语间，一件件诉求、一条条建议均被记在代表的本子上。2025年以来，联络站已累计推动办结住房、就业、邻里矛盾等民生难题30余件，办结率、群众满意度均达100%。“人大代表不是一个头衔，是沉甸甸的责任。群众找上门，我们就要坐下来听、扑下身子干。”人大代表丁建国的话，说出了驻站代表的共同信念。
民族团结，更多生长在日常交往中
“铸牢中华民族共同体意识，重在交往交流交融。”这句话写在宣传栏上，更落在驻站人大代表的脚步里。从搬迁安置工地，到柴米油盐日常，再到家长里短调解，他们把履职的根扎进群众生活每一处。
走进庆丰园互嵌式小区，84户各族群众比邻而居、隔墙为友。清晨一声招呼、傍晚一缕炊烟，日子在朝夕相处中越走越近。然而，这份热闹来之不易。搬迁之初，群众顾虑多、意见杂，驻站代表把功夫下在搬迁前，挨家挨户倾听诉求，一笔一笔算清安置账，把政策讲成群众听得懂的大白话。从动员到安置、从分房到入住，代表全程跟进、事事较真，让互嵌式安置落了地，也让人心安了家。
交融的暖意，更多藏在柴米油盐的琐碎里。驻站代表李海燕发现牧区孩子放学后功课无人辅导，便牵头办起课后互助学习小组。一张书桌围拢各族孩子，你教我一道算术，我陪你读一段课文，友谊在互相搭把手中悄然生根。人大代表肯吉古丽入户走访，看见老人对着手机里的医保缴费界面发愁，便挨着老人坐下，一步一步演示、一遍一遍讲解，直到老人亲手按下“确认缴费”。联络站由此定下一条不成文的规矩：代表走访入户，不只带着本子记诉求，更要带着办法解难题。结对帮扶、便民代办，服务送到群众家门口，“有事找代表”成了各族群众口口相传的安心话。
交融要走得远，既靠感情温度，也靠法治厚度。村民之间偶有磕碰，驻站代表肖满秀总是揣着调解本第一时间到场。先搬两条小板凳、泡两杯热茶，让当事双方把心里话说完，再把情理法理摆上桌面慢慢捋顺。2025年以来，40余起矛盾纠纷在他手中冰消雪融，实现小事不出村、矛盾不上交。联络站把普法阵地搭在群众身边，一支操乡音、通民情的普法骨干队伍活跃在广场庭院，用大白话讲透《中华人民共和国民族团结进步促进法》，还把“邻里一家、互帮互助”写进村规民约，让法规条文化为日常约定。各族群众在共商共治中，把民族团结的“同心结”越织越密。
从搬迁共居到生活互助，再到规矩护航，联络站把代表履职融入基层治理各方面，走出了一条“履职促融合、融合聚民心”的路子。
产业共富，让民族团结有了更坚实的基础
人大代表既要“代民言”，也要“助民富”。联络站立足履职平台职能，坚持“代表牵线、资源下沉、产业富民”，主动对接上级部门和社会资源，争取项目资金盘活村内闲置资产；依托合作社推行抱团发展，带动群众就近就业增收；把代表履职与农文旅融合结合起来，以产业发展凝聚人心、促进团结。
“看着曾经撂荒闲置的地块，蜕变为游客纷至沓来的田园综合体，各族乡亲在家门口就能就业增收，再苦再累也觉得值得。”人大代表李伟的感慨，道出了“产业聚人气、发展凝民心”的内涵。为把“富民”落到实处，驻站代表争取项目资金2300万元，盘活村内闲置“四荒地”，打造集果蔬采摘、休闲垂钓、研学体验、乡村美食于一体的田园综合体。2025年，“大地芳香”种养殖合作社推行“党支部+合作社+基地+农户”寄养发展模式，带动养殖户稳步增收，养殖户人均年增收千元以上。近年来，田园综合体和各类乡村文旅业态，吸纳周边各族富余劳动力200余人就近就地短期务工，人均年增收8000余元。昔日撂荒地，成了各族群众捧在手里的“聚宝盆”。
一纸情真意切的感谢信、一方绿意盎然的共享菜园、一处守望相助的和睦小区、一片活力涌动的田园综合体……克热雅哈得村人大代表联络站以一桩桩接地气、暖人心的实事凝聚民心，推动各族群众像石榴籽一样紧紧相拥。立足新起点，联络站将持续优化阵地运行机制，常态化抓好代表履职培训，拓宽民意沟通渠道，延伸农文旅融合产业链，搭建更多各民族交往交流交融的实践平台，以实实在在的履职担当，守护边疆大地民族团结之花常开长盛。