■ 周小琴

远处不时地传来几声犬吠，傍晚时分的农村一切显得寂静美好……然而此时此刻，在贵州省开阳县一村民家却热闹非凡，村民们围绕治房、治水、治垃圾、治厕、治风交流发言，围绕农房风貌整治、生活中的实际困难等方面提出意见和诉求。村党支部书记针对提出问题一一作了解答，并表示部分问题会后立马落实。（人民网）

听民声是解决民生问题的前提。基层治理、乡村振兴、疫情防，都是集聚人民的力量去推动和完成的。既然与群众生活息息相关，就应该探索工作法。征询民之所呼，而后才是政之所兴；只有搭建起群众“说、议、办、督、评”新平台，直面问题，去零距离接触群众，才能真正架起干群 “连心桥”，切实解决广大群众的急难愁盼。

听民之所需。群众的事情，不是道听途说而来，不是在办公室冥思苦想而获，亦不是从汇报材料中深加工而得。要想切实了解人民群众的急难愁盼，就应该跟群众面对面、心贴心，才能听到原汁原味的民声，感受到货真价实的民意，为解决民生问题打下坚实的基础。

问民之所想。群众有呼声，民意有诉求，只有切实了解根源在哪里，才能对症下药。中心村建设农户参与不多，要问群众的顾虑是什么；老旧小区的改造，要去了解群众都担心什么……都需要广大基层干部去向人民倾听、请教，广泛收集意见和建议，这样才能让惠民工作真正惠及民生，才能对自己的工作查漏补缺、补足短板，在群众的支持和参与中，真正实现群众幸福的“一键直达”。

解民之所忧。服务群众的实际问题是什么、问题该如何去解决，听清楚了，问明白了，还需要广大基层干部与群众商量着怎么去改进和完善，以切实解决人民群众的困难。让老旧小区安上“幸福梯”、为垃圾分类实施“积分兑换制”、为乡风治理制定“村规民约”，这一些关乎人民群众“幸福感”的方方面面，都应该遵循“从群众中来，到群众中去”的原则。

小小的院坝会，是民声的“传声筒”，是民意的“发射点”，而广大干部在院坝会上去访民情、听民声，对于解决群众的急难愁盼更有着深远的意义。收集群众的“金点子”，点亮群众的“微梦想”，就能让群众的幸福感“一击即中”。