■ 本报记者 赵礼秦
2024年年初，在山西省十四届人大二次会议上，15件民生实事写进政府工作报告，报告表示一定要把惠民生的事办实在、暖民心的事办细致、顺民意的事办牢靠。在省十四届人大三次会议召开前夕，“民生答卷”圆满交卷：15件民生实事已经全部完成，庄严承诺圆满兑现。
织密“一老一小”服务保障网
红烧肉、素炒莴笋、冬瓜排骨汤、打卤面……1月10日，在山西省太原市迎泽区幸福汇文庙康养中心的后厨，师傅们正在紧锣密鼓地筹备午餐，荤素搭配的菜品既满足了老人们的口味需求，又兼顾了营养均衡。
“这里的饭菜特别可口，比外面饭店的还便宜，而且种类多，很多菜还软烂好消化，真是方便了我们这些老年人的生活，暖胃又暖心。”正准备就餐的太原市上官巷小区居民侯爱珍脸上满是幸福的笑容。
山西省人大代表、太原市幸福汇藏山墅养老服务中心主任李爱玲说：“2024年，省政府将城乡养老和老年助餐工程列入15件民生实事，帮助老人解决实际困难。作为一名省人大代表，一名奋斗在一线的养老从业人员，我们积极开展老年助餐工程，不仅要让老人吃饱，更要让老人吃好，针对一些老年人出行不便无法就餐的问题，我们还提供送餐上门服务，解决了老年人最关心、最直接、最现实的就餐问题。”
民以食为天，看似简单的吃饭问题，却是许多老年人在生活中面临的一大难题。小小的老年助餐服务背后，折射出的是社会基层治理水平的精细化程度，反映的是地方政府改善民生、促进民生的努力。
寿阳县综合托育园位于晋中市寿阳县朝阳街。这里设有乳儿班、托小班、托大班三种班型，共设托位105个，提供全日托、半日托等多种服务，以满足不同家庭的需求。“托育园的收费在补贴之后降低了很多，现在乳儿班540元/月，托小班410元/月，托大班360元/月，大大减轻了群众的负担。”山西省人大代表、晋中市寿阳县教育局教研室教研员张爱玲说。
“我在寿阳县滨河城区代表联络站接待群众时，很多群众反映自己孩子入公办园难的问题。针对这些问题，我提交了《关于推进城镇住宅小区配套幼儿园建设的建议》。”张爱玲告诉记者，2024年，省政府将对执行政府指导价的普惠托育机构进行补贴列为15件民生实事之一，这不仅减轻了家长们的育儿负担，更为婴幼儿健康成长筑牢根基。
为80周岁及以上老年人发放高龄津贴，惠及81.58万老年人；实施惠残扶助圆梦工程，资助6413名残疾大学生圆梦，抢救性康复救助11610名0岁—15岁残疾儿童，基本型辅助器具适配补贴惠及57301名残疾人……从养老到托育，从高龄失能老人到残疾人，山西民生实事政策向最困难群体倾斜，兜牢民生底线。
民生基础设施短板加速补齐
说起适老化改造，家住阳泉市城区阳坡垴社区佳禾小区13号楼的范秀珍十分满意：“门口装了门磁感应器，厨房里安装了水浸感应器和气感报警器，卧室安装了SOS一键语音紧急呼叫器和小度在家可视器，卫生间里安装了防滑地砖和扶手，我们还佩戴着智能手环……有了这些设施，我觉得生活起居变得方便又安全。”
山西省人大代表、阳泉市城区南山路街道阳坡垴社区党委书记、居委会主任牛军瑞告诉记者，根据实施方案，社区对像范秀珍一样的特困家庭进行适老化改造，依托37个微网格长，每周对区域内老人诉求进行收集，建立需求台账，利用“大数据+微网格”，为社区183户60岁以上的独居、空巢老年人安装了气感报警器和SOS一键呼叫器等智能产品。同时，根据智慧社区平台采集到的辖区30栋楼、2328名居民信息，打造“老人呼叫、15分钟服务即到”的居家社区养老响应机制，为老年人提供线上、线下的全方位养老服务。
据了解，2024年，山西省共下拨补助资金1500万元，完成了4万余户特殊困难老年人家庭适老化改造，超额提前完成“十四五”特殊困难老年人家庭适老化改造任务。
提前一年实现“县县通高速”目标；推行小麦玉米完全成本保险，24个产粮大县实现保费财政补贴全覆盖；实施农村寄递物流服务全覆盖提质增效工程，10个示范县、100个乡镇服务站、1000个行政村服务点工作任务全部完成……民生实事全面提升了基础设施建设的“段位”，为群众创造了更优质、高效的生活环境。
公共服务进一步可感可及
吕梁市文水县地处山西省中部，汾河及其支流文峪河与磁窑河贯穿全境。文水县地势低洼，诸多坑塘长期疏于管理，一度形成了200多处黑臭水体，严重影响了县域农村人居环境。
山西省人大代表、文水县南安镇杨乐堡村党支部书记、村委会主任马德茂告诉记者，2024年，文水县加强农村黑臭坑塘后期管护，建立健全“县乡村三级联动、各负其责”的管理机制，“一坑一档、一坑一责任人”的责任体系，“巡查发现—整改销号—督导检查”的整改机制，杜绝返黑返臭现象。
2024年，山西省各级各部门积极投入力量，挖掘打通资源，用心用情用力办好民生实事。其中，生态环境部门完成70个农村黑臭水体治理任务，累计铺设污水管网91千米，清理垃圾2.2万立方米，清理淤泥39万立方米，修建生态护岸7.9万平方米，种植植物11万平方米，促进重点关注水体所在村庄生态环境质量明显改善，并以标志性成果让农民群众对治理效果可感可及，真正让农村黑臭水体治理工程成为普惠的民生工程。
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。眺望新征程，山西将在民生福祉的画卷上描绘出更加绚丽多彩的篇章，不断实现人民对美好生活的向往。