■ 本报通讯员 唐建云

她用脚步丈量着社区的温度，她是大家公认的“身边的代表”“心中的书记”，她就是宁夏回族自治区银川市金凤区第五届人大代表，金凤区长城中路街道香溪美地社区党委书记、居委会主任赵凤艳。

“人大代表把我们老百姓的话放在了心里，小区环境变得更好了，我们的心情也更加舒畅了。”居民们你一言我一语地走进了香溪美地社区人大代表联络站，专程向赵凤艳表示感谢。在年初的选民接待日上，金凤区人大代表赵凤艳在御景湖城小区接待选民，居民们在得知人大代表的来意后，纷纷说出自己心中的“不满”。“你看看我们御景湖城小区的绿化，大树长得张牙舞爪、灌木稀疏矮小、草坪像秃头、花不开、草不绿……”“小区里的座椅年久失修、风吹日晒，褪色的、掉漆的、掉螺丝的、摇摇晃晃不稳当的，不但有碍观瞻，而且大家伙也不敢往上坐……”“小区里的路灯有的不停闪烁、有的干脆不亮、有的亮度不够。”“小区内有些居民乱停放电动车、自行车，不但影响小区环境，而且影响大家出行，希望可以划线规范停车地点。”……赵凤艳边听边记边询问，随后又和大家一同前往现场实地察看情况。

之后，赵凤艳多次和御景湖城小区物业进行协调沟通，和物业一起想办法，推动问题的逐一解决。功夫不负有心人，在赵凤艳的努力下，小区物业筹措资金解决老百姓反映的问题。接下来的半个月时间里，小区里随时能看到工人们忙碌的身影，赵凤艳也来到现场监督施工情况。小区内先后补种草坪800平方米，补种连翘、金叶榆、马兰花等灌木和花卉千余株，完成了树木的修剪。对小区里的休闲座椅全部完成检修和重新刷漆，检修了所有的照明灯具。重新施划了小区内所有交通标识线、应急标识线和车位线。“在春暖花开的时候，老百姓反映的问题解决了，看着大叔大妈坐在树下的椅子上聊天，我的心一下敞亮多了。”赵凤艳笑着说道。

作为人大代表和社区人大代表联络站组长的赵凤艳，一直坚持“全天候”“零距离”地接待选民。认真倾听选民意见，实地摸排走访，解决了很多民生问题。有选民反映大有巷亲水南大街东南角有一处空闲硬化地长期以来存在机动车乱停乱放现象，严重影响市容市貌。经过实地走访，她向金凤区人大常委会提交了《关于将大有巷和亲水南大街东南角硬化区域打造为多功能运动场的建议》，这条建议得到相关部门高度重视，不久之后，承办部门清理了这块空地上停放的车辆并将其改造为运动场地，使这块500多平方米的空地成为周边居民健身锻炼的好去处。

在一次接待选民时，有选民反映御景湖城5号楼的供热温度一年不如一年，一句“暖气不热”引起了在场很多人的共鸣。在随后的几天，赵凤艳开始走访建设单位、物业公司及业主，了解暖气不热的原因。同时，她也了解到御景湖城5号楼是银川市配建公租房，因此要解决该楼及周边商户、幼儿园暖气不热的问题，该由市级人大代表来向银川市人民代表大会提交意见建议才是更好的选择。于是她邀请银川市人大代表钱超来到这里实地了解供暖情况。“承担御景湖城5号楼供暖的锅炉房位于该小区38号楼的负一层，采暖线路较长，热损耗较大，自2020年至今，即使锅炉在满负荷状态下运行，供暖温度仍然无法达标。”在介绍情况的过程中，赵凤艳又与钱超实地走访了居民家中、商业网点以及物业公司，掌握了翔实的本地供暖情况的第一手材料。之后，《关于解决金凤区御景湖城5号楼公租房、商业网点及御景湖城幼儿园并入城市集中供暖的建议》在银川市十六届人民代表大会第五次会议上被提交，目前，银川市有关部门已经开始办理此件建议。

不论是作为人大代表还是社区“领头雁”，“奉献”二字时刻镌刻在赵凤艳的心间，她心里想的是社区的大事小情，脑子里装的都是百姓，努力做好老百姓的“代言人”。