【事件】强迫购物、诱导消费等违法违规行为严重损害游客权益，扰乱市场秩序。在文化和旅游部7月9日举行的例行新闻发布会上，文化和旅游部市场管理司副司长余昌国表示，文化和旅游部将加强与公安、市场监管部门的协同配合，以整治强迫购物等违法违规行为为重点，在全国范围内开展旅游市场秩序整治。

【点评】此次三部门联合开展专项整治工作，将坚持问题导向，聚焦旅游市场全链条各环节，打出一套“组合拳”：对旅行社，重点整治以低于旅游成本的价格诱骗游客并通过安排购物获取回扣等行为；对导游，重点整治诱导、强迫游客消费，未接受旅行社委派私自承揽业务等行为；对旅游购物店，重点整治误导游客消费，将购物店包装成景点列入行程等行为……这些举措可谓精准瞄准了强迫购物链条上的关键节点，将通过部门协同、区域联动，线上线下同步整顿，对违法违规行为露头就打，发现一起、处理一起，形成有力震慑，切实维护游客权益和市场秩序。

期待以此次专项整治为契机，强化全链条治理，形成长效机制，不断增强旅游企业和从业人员的法治意识，共同营造安全有序、诚信文明的旅游环境，让游客放心享受“诗和远方”。（林楠特）

700号段上线 护隐私还需多方合力

【事件】近日，工业和信息化部印发《关于开展号码保护服务业务试点的通知》，规划700号段作为号码保护服务业务的专用码号资源，进一步加强个人信息保护，规范中间号业务、强化码号资源管理、防范治理电信网络诈骗和非应邀商业营销信息。

【点评】700号段的“上线”堪称推动平台经济健康发展的“及时雨”。政策虽好关键还在落实，若想让700号段真正发挥保护隐私的最大效能，还需多方协同发力才行。

首先，企业要担起主体责任。平台不能为了节省成本或嫌麻烦，对中间号使用敷衍了事。以网约车平台为例，不但要强制要求司机接单、送单全程使用700号段，而且平台自身也要建立严格的技术检测机制，定期排查是否存在绕过隐私号、直接获取用户真实号码的违规操作。

其次，监管部门也得拧紧“安全阀”。相关部门要建立动态监测体系，实时掌握700号段的使用情况。通过大数据分析，监测异常通话频次、时长等数据，一旦发现某个号码短时间内频繁外呼，就要及时介入调查，看是否存在隐私号滥用、信息倒卖等问题。同时要完善举报渠道，鼓励用户发现隐私号未正常使用、被恶意获取真实号码等情况时，形成“监管-举报-整改”的闭环管理。

最后，用户也不能当局外人。要增强个人信息保护意识，不随意在不可信平台填写手机号码，养成定期清理手机应用权限的习惯。（鞠 实）

（7.15 法周刊8版 微评）