■ 本报通讯员 吕 颖 许斌妹 陈 媛

尹洋荣，浙江省嵊州市第十七届人大代表，三江街道下元塘社区党委副书记、居委会副主任。

下元塘社区是一个典型的融合型大社区大单元，外来人口多、老旧小区情况复杂，社区东至上三高速，南至兴盛街，西至嵊州大道，北至曹娥江堤，有近2800户居民。每天，尹洋荣都会奔走在社区的各个角落，深入居民家中，传递百姓心声。每遇到一个问题，他都会细心地记录下来，逐个进行解决，并及时向群众反馈。在走访过程中，他听到最多，也是居民反映最强烈的一个问题，就是上三高速隔音问题。

“夜深人静时，川流不息的车辆仍然在上三高速不间断地奔驰，特别是车辆一旦发生爆胎，报警器声音震耳欲聋、长鸣不息，对我们来说，简直就是不眠之夜。”这个问题一直困扰着周边近1000户居民。对此，居民们想了很多办法，包括在家里加装双层隔音玻璃等，但还是无法抵御外面穿透力强劲的高分贝噪声，严重影响生活质量。

针对这个问题，社区早在十几年前便已经向绍兴上三高速指挥部提出建议，希望能加装高速隔音玻璃，但因为一些历史遗留问题，一直没有得到有效解决。这些年来，社区工作人员每次去小区走访或处理问题时，居民们都会反映这个问题。

为彻底解决这个老大难问题，还居民一个安静和谐的生活环境，尹洋荣利用晚上休息时间，多次到上三高速沿社区路段进行实地调查，深入居民家中，详细询问影响路段、时间、音量等问题，并通过下元塘人大联络室，广泛收集居民群众的意见诉求，整理形成建议，交相关部门办理。

“房子建造高度在三层，而上三高速路面基本与屋顶相平，如果在这里安装隔音玻璃，效果更明显、更实用。从高速二桥至一景路500米左右，距离也不长，投入也不大，该段住户密集，受益住户在200户左右。”为确保建议得到有效解决，从保障群众利益的角度出发，尹洋荣还专门对工程进行了估计，为相关部门决策提供了翔实的依据。

经过多次协调沟通，最终，上三高速经过下元塘社区的路段顺利装上了隔音玻璃。“噪声一下子小了很多，晚上睡得也更加踏实了。”对此，周边的居民们纷纷竖起了大拇指点赞，“尹主任真的是群众的好代表，为民办实事。”

除了上三高速加装玻璃，还有污水处理、人行道修复、垃圾分类等群众关注的点滴小事，也在尹洋荣的努力下得到及时有效的解决。

“这是大家对我的信任，我一定不能辜负。”尹洋荣坚持将群众的事放在心上，广泛听取意见，及时回应期盼，办实事、出实招、求实效，当好居民身边的“贴心人”。