承办单位办理代表建议方法各有不同，但有一些共同的程序和方式。

建立办理代表建议的工作制度

承办单位要加强办理工作的制度化、规范化和程序化建设。完善和实行分级负责、内部交办、分类登记、分析研究、重点办理、进度通报、内部催办、与代表沟通联系、总结考核等制度。《全国人民代表大会代表建议、批评和意见处理办法》明确规定，承办单位应当建立和健全办理代表建议、批评和意见的工作制度，实行单位主管领导、司局负责人、具体承办人员分级责任制，规范办理程序，加强对办理工作的考核，努力提高办理工作的质量和效率。有不少地方政府特别是省级政府也制定了办理代表建议的规定，对代表建议的办理责任、建议内部交办以及督促检查等都作出规范。

制定建议办理工作方案

承办单位在对所承办代表建议进行分析研究的基础上，要制定切实可行的具体办理工作方案。工作方案应包括以下主要内容：代表建议办理总体要求；代表建议基本情况；明确负责人、各部门的工作任务和责任；具体措施等。

具体研究办理

办理人大代表建议，要做好以下四个方面的工作：第一，加强组织领导，承办单位主要领导同志直接过问，加强指导、精心组织，安排业务骨干参加办理工作，建立明确的工作责任制；第二，加强与人大代表的沟通联系，认真分析研究代表建议，通过走访、约谈、座谈会等方式直接听取代表意见，共同研究解决问题的方案；第三，加强调查研究，深入基层、深入实际，摸清真实情况，搞清问题症结，提出切合实际的解决措施；第四，加强协调配合，牵头单位与参加单位通力合作、积极沟通，共同做好办理工作，一些综合性较强、办理难度较大的建议及时在领导层面上统一协调办理。

（选自《怎样做好新时代人大代表》一书）