■ 本报通讯员 糜 超 顾玉萍

江苏省仪征市新城镇有这样一位人大代表，她数十年如一日，用心用情对待居民，全心全意为群众办实事、解难题。她就是仪征市第十七届人大代表、新北花苑社区居委会主任于亚伟。“基层的事办好了，老百姓才会有更多的获得感、幸福感、安全感。”于亚伟说。

心愿议事厅 让群众敞开心扉

“北区的南苑的来坐一坐，新事件热话题且聊一聊。”这是小区“心愿议事亭”的对联……实际上，在打造心愿议事亭之前，新北花苑社区就建有代表工作站和代表联系点，于亚伟也早就把这里当成“居民之家”看待，热情接待每一位居民，同他们谈需求、聊建议，畅所欲言，为百姓解决了不少急难愁盼问题。随着时代的发展，社区治理不断出现新的问题和挑战，作为人大代表和“小区管家”，于亚伟时刻牢记肩上的责任，在服务群众的最前沿，积极为民发声，用实际行动诠释“人大代表为人民”的深刻意义。

但爱“折腾”的于亚伟并未止步于此，为了拓宽群众反映问题的渠道，全面了解群众需求，她积极牵头在小区打造一个议事亭，作为代表联系选民的又一新阵地。古色古香的议事亭建成后，成了居民们诉民情讲意见的好去处。在这里，居民们可以跟人大代表、社区干部直接对话。心愿议事厅更是收集报送民意、搭建与部门对话沟通桥梁的新方式，有效解决了新北花苑医疗卫生服务用房不足、娱乐健身设施不足等诸多问题，受到了居民的一致好评。

想到又做到 厚植群众幸福感

“想到不如说到，说到不如做到”，这是于亚伟的座右铭。近年来，新能源汽车市场占有率逐渐提高，但社区内缺少充电桩，“买车不难充电难”问题日益凸显，不少居民向于亚伟反映了小区“充电难”问题。于亚伟收到反映后，立即开始走访摸排社区以及附近小区充电桩设置情况，结合先进地区的有益经验，首次参会的她便向仪征市十七届人大一次会议提交了《关于出台办法促进小区安装汽车充电桩的建议》，旨在于推动仪征市适时推进城市社区和镇村电动汽车充电桩的安装，解决群众出行矛盾。建议提出后，市政府高度重视，把这项利民工程摆上重要工作议程，明确由发展改革委、住建局等部门具体承办，结合小区改造提升工程合理设置充电桩，有效缓解了居民电车充电难题。另外，针对新北花苑社区住户来源复杂、外来人员多、流动频繁等问题，于亚伟认真整理分析，提出《关于有效强化社区流动人口管理的建议》，建议出台相关法规，形成部门合力，强化服务供给，从而补充社区管理短板，提升社区治理效能，更好回应群众对美好生活的向往。

新北花苑社区作为服务上汽大众项目落户的搬迁安置区，人口老龄化突出。特别是近年来外来人员的陆续入住，人口流动性增加了小区治理的复杂性。如何做好基层治理工作，成了于亚伟的“主攻方向”。她主动沟通有关部门政府，与社区协商，征集居民意见，统筹现有资源，创造性提出“五新”治理工作法，通过紧抓党建引领、各方同心助力的“新钥匙”，点亮爱心、互助、团结的“新灯笼”，构建了自治、法治、德治相结合的社区治理体系，力求以更温暖的贴心服务办好民生实事。新北花苑社区也因此荣获“江苏省文明社区”“江苏省民主法治示范社区”。