■ 任俊杰 刘冬伟 （山东）

山东省临沂市兰山区人大常委会深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，坚持围绕中心、服务大局，多措并举，五力同发，助推全区政务服务效能提升和营商环境优化。

强化法治保障力度，激活“免疫力”。以《临沂市优化营商环境条例》施行为契机，加强宣传贯彻，进一步激活市场主体积极性。2023年3月1日条例实施后，区人大常委会第一时间召集区委宣传部、区发改局、区司法局等有关部门部署落实条例宣传贯彻工作，通过纸媒、新媒体、广播等多种形式进行全方位宣传报道和系统解读，创造性落实好条例，全面激发全社会干事创业的活力，并把实施条例作为提升兰山全区法治水平的重要抓手，为最大程度提高政府工作效率、释放市场活力、优化营商环境提供法律支撑，助力全区“四个强力攻坚突破”。

开展经济运行分析，提振“内动力”。在全区8大实体化产业平台设立经济观察点，遴选经验丰富、经常服务企业的经济观察员，组建区人大常委会经济观察员队伍，按月收集市场主体运行情况信息，开展经济运行分析，为区人大常委会履行经济监督工作提供支撑。对经济观察点进行每季度不少于两次上门走访调研，掌握经济观察点经济运行情况，做好信息汇总分析工作，第一时间将收集到的意见建议交区政府办理，充分调动经济部门贯彻落实实施营商环境优化提升“一号改革工程”的主动性、积极性。

设立营商环境观测点，发挥“支撑力”。营商环境监测点开通问题反映“直通车”。在市、区人大代表担任企业法人、主要负责人的企业设立了86家市、区两级人大代表营商环境监测点，收集意见建议、推进诉求解决，让人大监督直达营商环境第一线，以点带面，着力解决痛点难点堵点问题。截至目前，监测点反映的“部分政策宣传落实不到位”“人才、用工短缺”等12个方面问题均得到解决或有效改善。

健全民意表达平台，强化“驱动力”。搭建民主民意表达平台和载体，畅通人大代表与政府部门沟通渠道，切实把群众的“真情实感”变为代表的“真知灼见”，再转化为政府的“真抓实干”。常态化开展“局长代表面对面”活动，梳理汇总群众及代表通过基层单元应用场景、大走访大调研大服务大解题活动等提出的关于营商环境优化提升的意见建议，邀请相关部门负责人及人大代表开展营商环境优化提升“局长代表面对面”活动，急企业所急，解企业所困，把服务送到企业心坎里。组建企业家代表群，代表实时在群里发布助力“营商环境优化提升”主题活动参与情况，在线反馈问题、提出建议，推动主题活动走深走实。

凝聚代表履职力量，激发“主体力”。全区建设高标准、示范性人大代表联络站44处，2023年以来，各级代表进站260余人次，开展主题特色接待44次，联合政府部门开展接待24次，解决民生实事60余件。建立人大代表政务服务联络站。结合兰山区城市体量大、经济实体多、政务服务任务重的工作实际，在区政务服务中心创建了人大代表政务服务联络站，每周安排2名人大代表接待联系群众，已经组织了20余次接待活动，30余名代表到站履职，进一步密切了人大代表与人民群众、企业的联系，有力促进了全区政务服务效能提升和营商环境优化。