——记江苏省扬州市邗江区人大代表王丽丽

■ 本报通讯员 祁 靖

“小小的郎儿来哎，月下芙蓉牡丹花儿开。”一曲曲扬州小调婉转动听，一条条红色的游船在瘦西湖上轻轻摇荡着，推出了阵阵波浪。船娘王丽丽一边摇橹一边为客人讲解。悠扬的歌声和沿途美景，让游客们倍感舒心。王丽丽，江苏省扬州市邗江区人大代表、瘦西湖景区船娘服务中心主管。她用婉转悠扬的歌声展现新时代扬州魅力，用实际行动兑现“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。

自从当选为区人大代表之后，更广阔的平台、更多元的渠道，令她打开了视野。王丽丽下定决心要好好履职，不辜负选民的信任和托付。面对履职“本领恐慌”，她努力践行为民诺言，积极学习人大依法履职的相关法律和规范性文件，以增强政治敏锐能力和政治鉴别能力，了解如何审议各项工作报告、如何提出代表议案和建议、如何投好每张“神圣的一票”、如何参加闭会期间的活动等代表履职所需要掌握的基本知识和技能。

“民之所思，我之所行！”王丽丽特别注重采用多种方式与群众面对面、心贴心，主动参与区人大常委会、街道人大工委组织的每一次调研、走访、座谈、代表讲坛等活动，积极建言献策，听取意见建议，展示代表风采。

“人大代表是一座桥，一头连着党和国家，一头连着万千群众。”王丽丽说。她充分利用与游客接触的机会，广泛听取来自基层一线对于急难愁盼问题的意见和建议。“让古运河破茧重生”“文、旅、商融合发展”等从群众中搜集而来的“真”问题和“金点子”，都来自在基层一线与群众的“面对面”交流。令她感到欣慰的是，她提交的建议得到了有关部门的高度重视和积极办理。

“代表履职不一定要轰轰烈烈，也可以用平凡举动激发正能量、传递真善美。”王丽丽说。随着扬州瘦西湖景区的快速发展，来自世界各地的游客日益增多，这让王丽丽意识到仅会唱扬州小调是远远不够的。于是，她提交了《关于开展旅游服务提升和旅游环境优化的建议》，建议有关部门推广中华优秀传统文化，培育旅游经营者“诚信、奉献、规范、精致”的服务理念，不断提升旅游从业者的文化素养和专业技能，讲好扬州故事。

“全体船娘都会摇橹、会讲解、会唱歌、会说英语、会弹奏、会游泳，100%船娘拥有大专以上学历，满足了新时代游客的多元化需求。”王丽丽说，如今的船娘，已不再是旧时撑船摇桨的苦力，而是扬州2500多年历史文化的传播者、大运河文化带建设的实践者、“满足人民对美好生活向往”的亲历者、新时代新征程上的奋斗者。

与此同时，王丽丽建议旅游经营主体广泛开展从业人员专业培训和学历提升，通过培训讲堂、网络学堂、家庭课堂，与高职院校、高校等合作，不断提高业务技能、服务意识和学历层次。她的不懈努力得到了社会各界的广泛认可，2018年，王丽丽当选中国工会第十七次全国代表大会代表，把小船儿“摇”进了人民大会堂。在她的带动下，瘦西湖船娘班先后获得了“全国工人先锋号”“全国巾帼文明岗”“全国“三八”红旗集体”等众多荣誉称号。

“扬州是个好地方。”王丽丽说，而她正带领船娘们让“好地方”好上加好、越来越好，共同奋力谱写扬州水上旅游新篇章。“新时代给了每个人一个舞台！”王丽丽表示。